Youstar garantiert Ihren Seelenfrieden, indem es eine Garantie auf ALLE seine Qualitätsprodukte gewährt. Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, Ihr Problem gleich beim ersten Mal zu lösen. Sie erreichen uns per E-Mail: info@youstar-light.com. Unsere engagierten Mitarbeiter sind immer für Sie da und bieten Ihnen den freundlichsten Kundenservice in der Branche.

Eingeschränkte 1-Jahres-Ersatz-Garantie

Auf die meisten Youstar Auto-LED-Birnen gewähren wir eine Garantie von 1 Jahr ab dem Kaufdatum. Einige Scheinwerfer haben 2 Jahre Garantie.

GARANTIEHINWEISE

1. testen Sie das Produkt, um festzustellen, ob es defekt ist
Verfahren, um festzustellen, ob ein Produkt defekt ist FLIP THE BULB AROUND: Einige LED-Glühbirnen sind polaritätsempfindlich. Wenn eine Glühbirne beim ersten Einstecken nicht funktioniert, drehen Sie bitte die Glühbirne oder den Stecker der Glühbirne in der Fassung um 180 Grad. Wenn sie dann immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. TESTEN SIE AUSSERHALB DES FAHRZEUGS: Manchmal ist es hilfreich, das Produkt außerhalb des Fahrzeugs zu testen. An die meisten Produkte können Kabel von einer normalen 12-Volt-Batterie oder von der Fahrzeugbatterie angeschlossen werden, um den Betrieb zu überprüfen. Tauschen Sie die Komponenten gegeneinander aus: Wenn das Produkt Teil eines Paares ist und eine Seite noch funktioniert, tauschen Sie das mutmaßlich defekte Produkt gegen die voll funktionsfähige Seite aus, um zu sehen, ob es funktionieren kann oder nicht.

2. Wenden Sie sich an den Kundendienst für den Garantieaustausch

Bitte kontaktieren Sie uns und beschreiben Sie im Nachrichtenteil das Problem des Artikels und die Bestellnummer für weitere Hilfe. Falls erforderlich, machen Sie bitte ein kurzes Foto von dem Video, damit unser Team die Garantieunterlagen aufnehmen kann.

3. Die Garantie wird für den Ersatz nicht verlängert.